人民網北京5月10日電 今日,由途虎養(yǎng)車和人民網聯合發(fā)起,28家汽車后市場產業(yè)鏈企業(yè)共同參與的“汽車后市場·誠信服務聯盟”在京正式成立。中國質量檢驗協會駐會副會長張明在會中表示,聯盟的信用還必須體現在整個汽車產業(yè)鏈的每個節(jié)點上,要去切實做好新形勢下打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣工作。
張明認為,汽車后市場是個后發(fā)市場,對于絕大多數人來說,目前也很難看清未來市場的信用狀況,但從其他行業(yè)的發(fā)展過程來看,一個行業(yè)的信用體系建設,必然主要依靠兩股力量,一是我們行業(yè)內的企業(yè),二是消費者,汽車后市場的信用體系建設,當然也不可能是個例外。
張明講到,人民網與途虎養(yǎng)車聯合發(fā)起誠信服務聯盟,圍繞行業(yè)的短板和用戶的需求,在為用戶提供更加專業(yè)服務的同時,也可掃除用戶最擔心的配件、價格、售后這些關鍵問題,聯盟的成立,將為消費者帶來更加便捷、安全的線下安裝體驗,相比其他一些燒錢式的補貼用戶的方式,這種方式更加能夠表達對用戶,對消費者的尊重。
張明表示,聯盟的信用還必須體現在整個汽車產業(yè)鏈的每個節(jié)點上,要去切實做好新形勢下打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣工作,包括汽配生產、汽配流通和汽車維修服務等全過程。運用第三方權威的產品質量、防偽溯源、誠信驗證等技術服務,建立完善質量信號反饋機制。如此才能夠真正意義上實現誠信服務聯盟,才能真正促進改善消費環(huán)境,才能夠真正不斷滿足人民群眾日益增長的美好生活需要。