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聯(lián)系電話：0915-3356512 投稿郵箱：news@akxw.cn本網(wǎng)訊（記者 來(lái)慶琳 通訊員 許曉鋒）新冠肺炎疫情爆發(fā)以來(lái)，廣大群眾響應(yīng)號(hào)召，減少外出，避免聚集，對(duì)防止疫情擴(kuò)散起到很好控制效果。同時(shí)一些群眾也心生焦慮，長(zhǎng)期宅在家失去穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)來(lái)源，有些人還可能暫時(shí)失去還款能力，因逾期產(chǎn)生的征信問(wèn)題更是鬧心。疫情期間，個(gè)人征信怎么查？逾期未還怎么辦？面對(duì)群眾關(guān)心的征信熱點(diǎn)問(wèn)題，近日記者采訪了人民銀行安康市中心支行高級(jí)經(jīng)濟(jì)師周道群。
對(duì)疫情期間怎么查詢個(gè)人征信報(bào)告，周道群說(shuō)，這一期間提供三種查詢征信報(bào)告的途徑，包括：網(wǎng)點(diǎn)自助查詢機(jī)查詢，人行征信大廳柜面查詢，互聯(lián)網(wǎng)查詢�；ヂ�(lián)網(wǎng)查詢中，個(gè)人信用報(bào)告可通過(guò)www.pbccrc.org.cn查詢獲取，企業(yè)信用報(bào)告可通過(guò)建行高級(jí)版網(wǎng)銀查詢獲取；自助查詢機(jī)查詢中，目前安康轄內(nèi)個(gè)人信用報(bào)告自助查詢機(jī)已布放24臺(tái)，其中人行7臺(tái)，金融機(jī)構(gòu)代理網(wǎng)點(diǎn)17臺(tái)，關(guān)注“人民銀行西安分行”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊政務(wù)服務(wù)、辦事指南即可獲取網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)航；柜面查詢中，疫情期間確需到柜面辦理的可提前撥打0915-3234500電話預(yù)約。為保護(hù)群眾身體健康，人民銀行安康市中心支行倡議有征信查詢需求的群眾盡量減少前往人行或商業(yè)銀行查詢網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查詢，倡導(dǎo)利用互聯(lián)網(wǎng)查詢信用報(bào)告。
疫情期間，不能及時(shí)還款會(huì)被記入征信記錄嗎？這是一些群眾操心的事。周道群告訴記者，根據(jù)2020年2月1日人民銀行等五部委聯(lián)合發(fā)文的有關(guān)通知和人民銀行征信中心征信服務(wù)支持疫情防控的相關(guān)規(guī)定，將為“四類人”開(kāi)辟征信綠色通道——第一類：因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員。第二類：疫情防控需要隔離觀察人員。第三類：參加疫情防控工作人員。第四類：受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的人群。若符合相關(guān)情況，可找貸款銀行溝通協(xié)商。
另?yè)?jù)了解，因各銀行對(duì)調(diào)整住房按揭、信用卡等個(gè)人信貸還款安排、延后還款期限條件要求各不相同，需與銀行具體協(xié)商。一般而言，商業(yè)銀行會(huì)要求出具受疫情影響無(wú)法正常還款的相關(guān)證明材料，包括但不限于身份證明、職業(yè)證明、診斷證明、交通票據(jù)等等。經(jīng)銀行認(rèn)定后，相關(guān)逾期貸款和欠款可不作為逾期記錄報(bào)送，已報(bào)送的予以調(diào)整。例如：西安銀行安康分行對(duì)上述“四類人”因疫情產(chǎn)生的逾期罰息予以減免，不視為違約，不納入個(gè)人征信記錄，對(duì)已計(jì)入的，客戶可提出征信異議申請(qǐng)，審核通過(guò)后予以刪除。
