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紫陽政務(wù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)獲國務(wù)院通報(bào)表揚(yáng)
2020-11-27  來源:本站原創(chuàng)

本網(wǎng)訊(通訊員 陳剛)近日,國務(wù)院辦公廳下發(fā)《關(guān)于對(duì)國務(wù)院第七次大督查發(fā)現(xiàn)的典型經(jīng)驗(yàn)做法給予表揚(yáng)的通報(bào)》,對(duì)在實(shí)地督查時(shí)發(fā)現(xiàn)有關(guān)地區(qū)圍繞穩(wěn)就業(yè)保民生、保市場(chǎng)主體、深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境、擴(kuò)大內(nèi)需和穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資、秋冬季新冠肺炎疫情防控等方面的43項(xiàng)典型經(jīng)驗(yàn)做法予以通報(bào)表揚(yáng),“陜西省紫陽縣開展‘五窗聯(lián)動(dòng)’實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)快捷高效”位列其中,作為國務(wù)院第七次大督查發(fā)現(xiàn)的典型經(jīng)驗(yàn)做法在全國通報(bào)表揚(yáng)。據(jù)悉,陜西省共有三項(xiàng)工作獲此殊榮,安康僅此一項(xiàng)。pzq安康新聞網(wǎng)

近年來,紫陽縣堅(jiān)持“五心標(biāo)準(zhǔn)”(暖心、順心、放心、省心、舒心)優(yōu)化服務(wù),“五項(xiàng)機(jī)制”(信息推送、審管分離、告知承諾、容缺受理、評(píng)價(jià)反饋)提升效能,“五窗聯(lián)動(dòng)”利企便民,打造了“一次辦成·一窗辦好”服務(wù)模式,不斷提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平,持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革,優(yōu)化提升營商環(huán)境,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)最安康。五年來,推進(jìn)辦理各類事項(xiàng)60余萬件,企業(yè)群眾滿意率達(dá)99.6%;凈增市場(chǎng)主體11993戶,同比增長119.3%。升級(jí)“實(shí)體一窗”,設(shè)置綜合受理、統(tǒng)一出證、免費(fèi)郵寄窗口,180項(xiàng)行政許可事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、結(jié)果限時(shí)辦結(jié)、證照免費(fèi)送達(dá);提升“智慧一窗”,設(shè)置智慧政務(wù)體驗(yàn)區(qū),集中自助服務(wù)終端,43項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)立等可取;聯(lián)通“網(wǎng)上一窗”,精準(zhǔn)對(duì)接省市政務(wù)服務(wù)平臺(tái),統(tǒng)一線上辦事入口,595項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上可辦;做強(qiáng)“熱線一窗”,建設(shè)縣鎮(zhèn)村三級(jí)民意訴求體系,建成數(shù)據(jù)庫1701個(gè),錄入城鄉(xiāng)居民電話18萬個(gè),搭建了民意互動(dòng)橋梁;延伸“基層一窗”,建成鎮(zhèn)便民服務(wù)站17個(gè)、村(社區(qū))便民服務(wù)室175個(gè),做到便民服務(wù)立體化全覆蓋,更多事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)群眾“家門口”即可辦理。 pzq安康新聞網(wǎng)

(責(zé)編:殷婷)