記者 郭颯
春和景明,步入平利縣老縣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院,干凈寬敞的診室內(nèi),患者有序排隊(duì)問(wèn)診。
5年前,正是在這里,老縣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長(zhǎng)李小東見(jiàn)到了前來(lái)考察的習(xí)近平總書(shū)記。習(xí)近平總書(shū)記對(duì)基層醫(yī)療事業(yè)的關(guān)注,讓李小東深受鼓舞。
如今,這里煥然一新。
“1500平方米的住院綜合樓已經(jīng)投用,病床由原來(lái)的20張?jiān)黾拥?6張。醫(yī)療設(shè)備更新?lián)Q代,診療能力進(jìn)一步提升,群眾就醫(yī)的便利度和滿(mǎn)意度不斷提升。”4月10日,記者在老縣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院見(jiàn)到李小東時(shí),他這樣說(shuō)。
更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),是人民群眾的熱切期盼,也是習(xí)近平總書(shū)記深深的牽掛。5年來(lái),全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)牢記習(xí)近平總書(shū)記殷殷囑托,認(rèn)真貫徹落實(shí)新時(shí)代黨的衛(wèi)生與健康工作方針,堅(jiān)持以人民健康為中心的發(fā)展理念,主動(dòng)融入全市發(fā)展大局,推動(dòng)衛(wèi)生健康事業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的新高度。我市“四個(gè)抓手”推進(jìn)緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體建設(shè)經(jīng)驗(yàn)入選國(guó)家衛(wèi)健委2024年典型案例;綜合醫(yī)改在國(guó)家醫(yī)改評(píng)價(jià)中位列全省第一;入選國(guó)家中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū);鞏固銜接健康幫扶連續(xù)8年全省考核第一。
一項(xiàng)項(xiàng)改革與成就,見(jiàn)證著安康衛(wèi)生健康事業(yè)的跨越式發(fā)展,也彰顯著這座城市為人民健康福祉不懈奮斗的決心。
讓山區(qū)群眾就近看好病
5年前,習(xí)近平總書(shū)記來(lái)到老縣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院,了解基層衛(wèi)生防疫、醫(yī)療保障工作,并向醫(yī)務(wù)人員表示親切慰問(wèn)。他指出,要加快補(bǔ)齊公共衛(wèi)生服務(wù)短板。這一重要指示,如同一盞明燈,照亮了我市基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的道路。
如今的老縣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院不僅“顏值”不斷升級(jí),還新增DR、彩超、全自動(dòng)生化分析儀、血球分析儀等醫(yī)療設(shè)備,更重要的是,借助緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè),基層衛(wèi)生院診療水平進(jìn)一步提升,基層群眾在家門(mén)口也能享受到專(zhuān)家“服務(wù)”。
在老縣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院遠(yuǎn)程會(huì)診室里,放射科醫(yī)生羅杰正在打印上級(jí)醫(yī)院醫(yī)生的診斷意見(jiàn)。“你看,系統(tǒng)顯示不到10分鐘時(shí)間,平利縣醫(yī)院的專(zhuān)家就將患者的診斷報(bào)告發(fā)送過(guò)來(lái)了。”羅杰表示,借助遠(yuǎn)程診斷這一“千里眼”,患者無(wú)需再輾轉(zhuǎn)求醫(yī)、舟車(chē)勞頓,只需在線(xiàn)就能向?qū)<覇?wèn)診。如果遇到疑難重癥,他們還能預(yù)約安康市和平利縣醫(yī)院專(zhuān)家進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診,實(shí)現(xiàn)患者、基層醫(yī)生和大醫(yī)院專(zhuān)家視頻“面對(duì)面”交流。
李小東表示,得益于編制、待遇、保障等各方面政策向基層傾斜,衛(wèi)生院人才隊(duì)伍也不斷壯大。5年來(lái),老縣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院充實(shí)了12名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,并不定期選派業(yè)務(wù)骨干參加進(jìn)修學(xué)習(xí)、全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、規(guī)范化醫(yī)師培訓(xùn),醫(yī)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
老縣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的發(fā)展,是我市基層醫(yī)療服務(wù)提升的一個(gè)生動(dòng)縮影。近年來(lái),我市以“組織架構(gòu)統(tǒng)建、資金打包統(tǒng)合、醫(yī)療服務(wù)統(tǒng)提、內(nèi)部運(yùn)行統(tǒng)管(四統(tǒng))”為路徑,積極推進(jìn)緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)。通過(guò)“四統(tǒng)”模式,有效破解了縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、鎮(zhèn)級(jí)機(jī)構(gòu)運(yùn)行各自為政、村級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理分散斷層等問(wèn)題,整合型服務(wù)體系初步形成。截至目前,全市已組建緊密型縣域醫(yī)共體12個(gè),累計(jì)下沉各類(lèi)醫(yī)技人員1344人,惠及常住人口245.72萬(wàn)人。此外,我市綜合醫(yī)改在國(guó)家對(duì)443個(gè)地市級(jí)城市醫(yī)改評(píng)價(jià)中位居全國(guó)113位、西部第39位、全省第一,深化醫(yī)改獲省政府督查獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì),并在省政府新聞發(fā)布會(huì)上介紹經(jīng)驗(yàn)。
在全市上下的共同努力下,我市基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)提質(zhì)擴(kuò)面、基礎(chǔ)夯實(shí)。6家縣級(jí)醫(yī)院“千縣工程”、17個(gè)縣域醫(yī)療次中心建設(shè)加快推進(jìn)。全市12家縣醫(yī)院全部達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn),8家縣醫(yī)院達(dá)到推薦標(biāo)準(zhǔn),位居全省前列;23家鎮(zhèn)衛(wèi)生院達(dá)到國(guó)家推薦標(biāo)準(zhǔn),114家達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn),占比82%;公房化村衛(wèi)生室達(dá)到1356個(gè),占比83%;緦(shí)現(xiàn)大病不出市,一般疾病在縣(市、區(qū))解決,日常疾病在基層解決。2024年,全市全年提供診療服務(wù)1412萬(wàn)人次,基層診療人次占比54.05%。
一串串?dāng)?shù)字,充分展示了我市在提升基層醫(yī)療服務(wù)水平、讓山區(qū)群眾就近看好病方面的堅(jiān)定決心和卓越成效,為實(shí)現(xiàn)健康鄉(xiāng)村目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
提升群眾就醫(yī)獲得感
群眾就醫(yī)獲得感是衡量醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革成效的核心標(biāo)尺,映射著醫(yī)療服務(wù)從量的覆蓋到質(zhì)的提升。近年來(lái),我市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)聚焦群眾就醫(yī)的“關(guān)鍵小事”,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)模式,提升服務(wù)質(zhì)量,讓群眾在就醫(yī)過(guò)程中切實(shí)感受到便捷、高效、溫暖的醫(yī)療服務(wù)。
4月11日,安康市婦幼保健院開(kāi)展了首次護(hù)理上門(mén)服務(wù),此次服務(wù)的對(duì)象是一名僅3個(gè)月大、被咳嗽癥狀困擾的嬰兒。孩子母親了解到市婦幼保健院新推出的“互聯(lián)網(wǎng)+”護(hù)理上門(mén)服務(wù)后,立即通過(guò)專(zhuān)屬線(xiàn)上平臺(tái)預(yù)約下單小兒推拿項(xiàng)目。醫(yī)院接到預(yù)約訂單后迅速響應(yīng),第一時(shí)間與家屬取得聯(lián)系,并進(jìn)行了詳盡的線(xiàn)上評(píng)估。通過(guò)評(píng)估后,兒科護(hù)士長(zhǎng)與一名經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)科護(hù)士被分派執(zhí)行此次上門(mén)服務(wù)任務(wù)。她們攜帶專(zhuān)業(yè)設(shè)備準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)孩子家中,不僅為孩子進(jìn)行了小兒推拿,還用通俗易懂的語(yǔ)言向家長(zhǎng)講解日常護(hù)理要點(diǎn)。
“以前去醫(yī)院,路上來(lái)回加上排隊(duì),大半天時(shí)間就沒(méi)了,還得時(shí)刻操心孩子被感染,F(xiàn)在可太方便了,在家動(dòng)動(dòng)手指,就能預(yù)約護(hù)士上門(mén)護(hù)理,省了我們不少時(shí)間和精力。這次服務(wù)讓我們真切感受到了便捷與溫暖。”護(hù)理完成后,孩子的母親贊不絕口。
3月21日,市中心醫(yī)院“無(wú)陪護(hù)”病房試點(diǎn)工作正式啟動(dòng);在省衛(wèi)健委召開(kāi)的高效辦成新生兒出生“一件事”第二批試點(diǎn)啟動(dòng)暨培訓(xùn)會(huì)上,市人民醫(yī)院副院長(zhǎng)魯信軍代表第一批試點(diǎn)單位分享工作經(jīng)驗(yàn)……近年來(lái),我市扎實(shí)開(kāi)展“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗(yàn)”活動(dòng),落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)接待日、一站式結(jié)算等“十項(xiàng)惠民便民措施”,推動(dòng)解決問(wèn)題131個(gè),辦實(shí)事140余件。建成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院1家,80%二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療票據(jù)無(wú)紙化。創(chuàng)建7個(gè)國(guó)家級(jí)、28個(gè)省級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科,評(píng)選84個(gè)市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科,獲省科技成果53項(xiàng)、專(zhuān)利14項(xiàng),建成38個(gè)市級(jí)醫(yī)療質(zhì)控中心,“五大中心”實(shí)現(xiàn)縣域全覆蓋。實(shí)施衛(wèi)生人才保障工程,全市有衛(wèi)生人員25717人,其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員21985人。積極探索智慧醫(yī)療建設(shè),遠(yuǎn)程醫(yī)療“安康模式”獲國(guó)家衛(wèi)健委改善醫(yī)療服務(wù)先進(jìn)典型等殊榮,“互聯(lián)網(wǎng)+家庭簽約服務(wù)”榮獲全國(guó)優(yōu)秀實(shí)踐案例。
此外,我市還在中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展方面積極探索。161家鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)現(xiàn)國(guó)醫(yī)館全覆蓋,建成中醫(yī)閣120個(gè),全市現(xiàn)有中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)158個(gè),中醫(yī)床位達(dá)到3647張,建成國(guó)家級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)專(zhuān)科4個(gè)、省級(jí)17個(gè),51名中醫(yī)師進(jìn)入全省指導(dǎo)老師庫(kù),8個(gè)縣(市、區(qū))被評(píng)為全國(guó)基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開(kāi)展中醫(yī)藥服務(wù)占比91.53%,中醫(yī)藥服務(wù)量達(dá)到40%。中醫(yī)藥在基層的影響力不斷擴(kuò)大,越來(lái)越多的群眾能夠享受到便捷、高效的中醫(yī)藥服務(wù)。
全方位增進(jìn)群眾健康福祉
“醫(yī)生們不僅耐心檢查,還教孩子如何保護(hù)視力、調(diào)節(jié)情緒,這樣的活動(dòng)特別有意義!” 3月13日,市中心醫(yī)院兒童保健科專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)走進(jìn)恒口示范區(qū)梅子鋪九年制學(xué)校,開(kāi)展了一場(chǎng)主題為“公益篩查暖童心,健康中國(guó)校園行”的兒童健康公益篩查活動(dòng);顒(dòng)現(xiàn)場(chǎng),專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)針對(duì)兒童常見(jiàn)健康問(wèn)題,開(kāi)展了多維度篩查與評(píng)估。針對(duì)篩查中發(fā)現(xiàn)的可疑問(wèn)題,專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)提出個(gè)性化建議,確保早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療;顒(dòng)結(jié)束后,學(xué)校負(fù)責(zé)人史小恒表示,此次篩查不僅為家長(zhǎng)提供了科學(xué)的健康指導(dǎo)方向,也為學(xué)校完善健康教育體系、優(yōu)化學(xué)生健康管理提供了重要參考。
近年來(lái),我市始終將維護(hù)人民健康置于突出位置,深入實(shí)施“健康安康”建設(shè),致力于為人民群眾提供全生命周期的衛(wèi)生與健康服務(wù),全方位、多角度增進(jìn)群眾健康福祉。我市扎實(shí)推進(jìn)健康安康17項(xiàng)行動(dòng),成功舉辦國(guó)家“愛(ài)衛(wèi)新征程·健康中國(guó)行”主題活動(dòng),“健康安康”建設(shè)經(jīng)驗(yàn)3次在國(guó)家愛(ài)衛(wèi)辦《工作簡(jiǎn)報(bào)》刊發(fā),相關(guān)做法入選全國(guó)健康城市建設(shè)經(jīng)驗(yàn),智慧血站建設(shè)走在全國(guó)前列。
在重大疾病防控能力方面,也實(shí)現(xiàn)了顯著提升。全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)疾控監(jiān)督員工作等現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議在安康召開(kāi),省級(jí)慢性病防控示范區(qū)建設(shè)實(shí)現(xiàn)縣域全覆蓋。醫(yī)防融合更具實(shí)效,我市健康管理醫(yī)師團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)村全覆蓋,防、治、管一體化鏈條逐步形成,重點(diǎn)人群家庭醫(yī)生簽約服務(wù)覆蓋率94.09%,位居全省第一。地方病防治獲省政府表彰,獲評(píng)全省結(jié)核病防治先進(jìn)市,推動(dòng)醫(yī)防融合的疾控監(jiān)督員制度在全省推廣,2024年實(shí)現(xiàn)近20年來(lái)首次全市突發(fā)公共衛(wèi)生事件零報(bào)告。
此外,我市切實(shí)抓好“一老一小”健康服務(wù)保障,建成47家省級(jí)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)中心,省級(jí)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)171家,創(chuàng)建22家省級(jí)、8家國(guó)家級(jí)老年友好型社區(qū),醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式獲國(guó)家衛(wèi)健委、民政部聯(lián)合發(fā)文推廣。健全危重孕產(chǎn)婦和新生兒救治轉(zhuǎn)診體系,建設(shè)省級(jí)嬰幼兒照護(hù)服務(wù)試點(diǎn)機(jī)構(gòu)41家,建設(shè)托育機(jī)構(gòu)116家,全市孕產(chǎn)婦死亡率、新生兒死亡率等指標(biāo)均優(yōu)于中省要求。入選全國(guó)青少年近視防控試驗(yàn)區(qū)。全市人均預(yù)期壽命增長(zhǎng)到78.52歲,居民健康素養(yǎng)水平達(dá)到27.08%。
從促進(jìn)兒童、青少年健康成長(zhǎng),到筑牢重大疾病防控防線(xiàn);從完善公共衛(wèi)生體系,優(yōu)化監(jiān)測(cè)預(yù)警與應(yīng)急處置,到推進(jìn)托育服務(wù)。一系列有力舉措,為打造“健康安康”注入強(qiáng)大動(dòng)力。
金戈鐵馬聞?wù)鞴模粻?zhēng)朝夕啟新程。踏上新征程,全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)將進(jìn)一步擦亮安康“健康底色”,提升群眾“幸福成色”,滿(mǎn)足人民對(duì)健康生活的向往,繪就“健康安康”宏偉畫(huà)卷,為在中國(guó)式現(xiàn)代化道路上聚力建設(shè)幸福安康奠定堅(jiān)實(shí)的健康基礎(chǔ)。