安康新聞網訊（通訊員 魯麗）走進市中醫(yī)醫(yī)院的門診大廳，一排自助打印服務終端在患者自助服務區(qū)異常搶眼。這是該院最新“上崗”的一站式自助服務系統(tǒng)，也是該院推進信息化建設、進一步改善醫(yī)療服務的具體行動�，F(xiàn)在，患者做完檢查，只需看服務機上的顯示屏提醒，自行到自助服務機上打印膠片、報告就可以了。
在醫(yī)院沒有實施自助打印前，患者們都是在取片專窗前領取，等待時間特別長。尤其是對于老年患者來說，長時間的等待容易令他們疲憊不堪。如果碰上診療高峰期，登記、取片、繳費、咨詢的患者很集中，醫(yī)院變得異常嘈雜，人員浮躁，更是很容易引起矛盾沖突。而現(xiàn)在，隨著這套自助服務系統(tǒng)的投放使用，患者做完檢查就可以直接到大廳休息，等候結果。自助機上的LED屏會實時顯示目前可以打印檢查報告和膠片的患者姓名，患者看到自己的姓名出現(xiàn)，就可以到任意一臺自助機前掃描條碼，領取自己所需的檢查報告和膠片�；颊咧恍栎p輕一刷，報告即可輕松獲取，方便快捷。
目前，該院有21臺自助服務終端，分布在門診樓負一樓、一樓、二樓，可以實現(xiàn)影像中心、檢驗科、超聲檢查科等科室檢查報告和膠片的自助打印，內窺鏡科也即將陸續(xù)投入使用自助服務。
