安康新聞網(wǎng)訊(通訊員 劉金風(fēng)) 按照市委、市政府統(tǒng)一安排部署,在優(yōu)化提升營商環(huán)境十大行動中,由市工商局牽頭全市簡化企業(yè)開辦和注銷程序行動職責(zé),為優(yōu)化提升營商環(huán)境、立足工商職能、深化“媽媽式”服務(wù)促進(jìn)市場主體快速增長,貢獻(xiàn)巾幗力量。
以優(yōu)化服務(wù)為核心,全面落實(shí)簡政放權(quán)。充分發(fā)揮“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號,全員參與優(yōu)化提升營商環(huán)境工作,簡政放權(quán),把各項(xiàng)改革措施落實(shí)到位,落實(shí)“先照后證”登記制度改革,履行“雙告知”工作職責(zé);積極推進(jìn)“多證合一、一照一碼”改革,實(shí)現(xiàn)54證合一;實(shí)施企業(yè)住所登記制度改革,推進(jìn)企業(yè)住所申報制,在創(chuàng)業(yè)聚集區(qū)實(shí)行集群注冊、工位注冊等新型注冊方式;推行簡易注銷登記改革,降低市場主體退出成本,提高社會資源利用效率;加快外資企業(yè)登記制度改革,外資企業(yè)備案和登記實(shí)行“單一窗口、單一表格”;進(jìn)一步放寬企業(yè)名稱登記限制,推進(jìn)企業(yè)名稱網(wǎng)上自主申報;全面實(shí)施全程電子化登記制度改革,推廣“微信辦照”“網(wǎng)上辦照”;簡化個體工商戶登記流程,采取登記信息口述,身份信息驗(yàn)證,當(dāng)場辦理領(lǐng)取;不斷深化“證照分離”改革工作,在高新區(qū)先行開展了“證照分離”登記試點(diǎn)工作。提高各類市場主體對營商環(huán)境的滿意度,提升巾幗文明崗窗口形象。
以素質(zhì)提升為保障,著力簡化企業(yè)開辦和注銷程序。圍繞“營商環(huán)境提升年”為核心,著力打造“支持政策最優(yōu)、保障措施最強(qiáng)、行政審批最快、辦事效率最高”的一流營商環(huán)境。組織開展巾幗文明崗業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn),以崗位練兵形式,提高其服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能,用良好的巾幗形象和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得群眾滿意。組建了營商環(huán)境巾幗政策宣講團(tuán),進(jìn)市場、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鎮(zhèn)村、進(jìn)校園、進(jìn)工業(yè)園區(qū)講解“放管服”改革政策,開展?fàn)I業(yè)執(zhí)照免費(fèi)郵寄到家和送照上門活動等“媽媽式”服務(wù)。2018年8月,我市代表陜西省接受國務(wù)院“放管服”改革工作督查,督查組對我市“放管服”改革推進(jìn)情況給予高度肯定,為陜西省取得督查結(jié)果第一做出了積極貢獻(xiàn)。
創(chuàng)新服務(wù)效能,推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變。“為企業(yè)服務(wù)、讓群眾滿意” 是優(yōu)化提升營商環(huán)境工作的首要目標(biāo),“企業(yè)群眾需要什么,我們就解決什么”作為一切服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),讓群眾“最多跑一次”。創(chuàng)新服務(wù)效能,印發(fā)了《深化“媽媽式”服務(wù)促進(jìn)市場主體增量行動方案》,實(shí)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容“八個零”,即零限制、零門檻、零首付、零障礙、零證明、零束縛、零跑路、零成本;建立“五辦”機(jī)制,做到資料齊全馬上辦、資料不全指導(dǎo)辦、緊急項(xiàng)目加班辦、特殊項(xiàng)目跟蹤辦、重大項(xiàng)目現(xiàn)場辦;深入推進(jìn)“四送六進(jìn)”服務(wù),上門送政策、送服務(wù)、送信心、送執(zhí)照,開展進(jìn)院校、進(jìn)創(chuàng)業(yè)園區(qū)、進(jìn)特色小鎮(zhèn)、進(jìn)市場、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)田間地頭活動。市委副書記、市長趙俊民同志對《行動方案》高度肯定并作出批示。在各級注冊登記窗口,工商干部積極探索,開展了幫辦服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、營業(yè)執(zhí)照免費(fèi)郵寄等,不斷豐富“媽媽式”服務(wù)內(nèi)容。全面實(shí)行工商登記“零收費(fèi)”,免收各類市場主體登記費(fèi)、工本費(fèi)等所有費(fèi)用;在推行便利注冊服務(wù)新模式中,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾辦理工商登記“零介質(zhì)”“零費(fèi)用”;全系統(tǒng)持續(xù)加強(qiáng)窗口工作人員作風(fēng)建設(shè),通過督查檢查、問卷調(diào)查,堅(jiān)決杜絕工作人員“吃、拿、卡、要”等不正之風(fēng),營造巾幗文明崗窗口形象“人人參與營商環(huán)境、人人都是營商環(huán)境、營商環(huán)境從我做起”的濃厚氛圍。