本報(bào)訊(通訊員 馬茜)為提升金融消費(fèi)者的權(quán)責(zé)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),切實(shí)提高金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)和誠信意識(shí),進(jìn)一步推動(dòng)“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭活動(dòng)深入開展,西安銀行安康分行于近日組織員工開展了“3.15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”與“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭聯(lián)合宣傳活動(dòng)。
該行以“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”和“以消費(fèi)者為中心優(yōu)化服務(wù)”為主題,結(jié)合“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭,通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子滾動(dòng)屏播放宣傳主題和活動(dòng)口號(hào),在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置設(shè)置活動(dòng)咨詢臺(tái),向客戶發(fā)放宣傳折頁。并利用公眾微信號(hào)、網(wǎng)點(diǎn)柜面、外拓宣傳等多種渠道,向客戶推送信息進(jìn)行宣傳并做好答疑解惑工作。同時(shí),按照監(jiān)管部門的要求,積極參加全市“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”集中宣傳活動(dòng),宣傳日當(dāng)天,現(xiàn)場活動(dòng)氣氛熱烈,群眾參與度高;顒(dòng)周期間,累計(jì)發(fā)放宣傳折頁500余張,接受群眾咨詢300余次。
本次宣傳活動(dòng)中,該行采用多形式、多層次的方法,不斷提升宣傳效果,進(jìn)一步增強(qiáng)了金融消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)和對“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭相關(guān)知識(shí)的了解,切實(shí)加深金融消費(fèi)者對金融知識(shí)的認(rèn)識(shí)與理解,取得了良好宣傳效果,為構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)環(huán)境發(fā)揮了積極推進(jìn)作用。