實(shí)習(xí)記者 鄭運(yùn)祥
市中醫(yī)院神經(jīng)外科護(hù)士長(zhǎng)劉潔是普通護(hù)士中的一員,也是患者和同事眼中一位愛(ài)笑的“白衣天使”。
“每次有困難,我都告訴同事們,有一萬(wàn)個(gè)問(wèn)題就有一萬(wàn)零一個(gè)解決辦法。”在醫(yī)院最為繁忙的崗位之一工作近18年,遇到的困難與挫敗不計(jì)其數(shù),如何始終微笑面對(duì)、迎刃以解?劉潔告訴記者,要時(shí)刻保持樂(lè)觀的心態(tài),積極主動(dòng)地找到解決辦法。
同事眼中,她是“正能量”代表
“無(wú)論在工作還是生活中,我都會(huì)及時(shí)調(diào)整到‘正能量’的狀態(tài)來(lái)。”交談中,劉潔多次提到“正能量”這個(gè)詞。在同事眼中,她就是“正能量”的代表。
1980年出生的劉潔, 1999年7月從安康衛(wèi)校護(hù)理專業(yè)畢業(yè)后,次年11月分配到市中醫(yī)醫(yī)院從事外科護(hù)理工作。工作以來(lái),先后在手術(shù)室、普外科、護(hù)理部等科室任職,無(wú)論在哪里,總是投入滿腔熱情,工作兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)。
“我每年都會(huì)給自己設(shè)定一個(gè)小目標(biāo),爭(zhēng)取不讓一年的時(shí)間空下來(lái)。”從事外科臨床護(hù)理工作期間,劉潔共發(fā)表專業(yè)論文數(shù)10篇,其中核心期刊4篇,參與市級(jí)科研項(xiàng)目2項(xiàng),目前負(fù)責(zé)市級(jí)科研項(xiàng)目立項(xiàng)1項(xiàng)。
從2004年7月取得西安交大護(hù)理專業(yè)專科學(xué)歷,到2007年取得西安交大網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育學(xué)院高等護(hù)理專業(yè)?莆膽{和醫(yī)學(xué)學(xué)士學(xué)位,再到2011年5月晉升主管護(hù)師、2012年5月?lián)紊窠?jīng)外科護(hù)士長(zhǎng)職務(wù)、2016年10月受聘陜西省保健協(xié)會(huì)護(hù)理專業(yè)委員會(huì)常委委員……一路走來(lái),劉潔始終在不斷地學(xué)習(xí)與鉆研。
患者眼中,她是暖心的親人
工作十幾年來(lái),劉潔始終堅(jiān)持自己的原則,從醫(yī)護(hù)人員的本職出發(fā),用心用情護(hù)理好每一位患者。
“2015年的時(shí)候,我們收治過(guò)一位老年病人,住在重癥監(jiān)護(hù)室里的一周,他的老伴每天都會(huì)寫信帶來(lái),讓我們念給他聽(tīng)。信里的內(nèi)容特別樸實(shí)、暖心,從如何用藥到被子怎么樣蓋好,都說(shuō)的很詳細(xì),而且還時(shí)刻叮囑他要自己多做些力所能及的事,要多為護(hù)士們減輕負(fù)擔(dān)。”
“后來(lái)老人出院后,每年在護(hù)士節(jié)和‘520’等特殊節(jié)日時(shí),兩口子都會(huì)手挽手的來(lái)到我們科室,送上鮮花和禮物。”劉潔說(shuō),付出后能夠被人理解,讓她覺(jué)得再累也是值得的。
碰到不理解的患者和家屬,劉潔說(shuō),做好本職工作,問(wèn)心無(wú)愧,矛盾自然也就會(huì)化解。“有時(shí)候別人對(duì)你態(tài)度不好,你也要想想是不是自己有哪些做的不對(duì)的地方,站在別人的角度思考問(wèn)題,然后做好溝通交流。”這種積極地心態(tài),讓劉潔能夠盡心護(hù)理好每一位患者,同時(shí)也得到了患者和家屬的真情反饋。