本網訊(通訊員 李昊)近年來,長安銀行安康分行有效攔截多起異常開戶、異常轉賬業(yè)務,在維護金融環(huán)境穩(wěn)定、加強財產安全的同時,主動履行社會責任,積極創(chuàng)新安全措施,在保護客戶利益安全上取得了明顯成效。
該行在日常業(yè)務工作中,始終把防范和打擊電信詐騙作為一場持續(xù)戰(zhàn)役來抓,投入人才和資金創(chuàng)新研發(fā)和不斷升級軟件防范系統(tǒng),定期舉辦員工防欺詐能力培訓。該行采取人防、技防等各種手段,不斷提高員工識別客戶身份和人臉識別系統(tǒng)操作技能,嚴格把控柜面業(yè)務風險。在辦理個人、對公賬戶開戶階段,嚴格執(zhí)行核實開戶意愿、證件信息等關鍵細節(jié),重點關注年紀較大、詳細情況含糊不清等客戶,從開戶源頭防范電信詐騙案件發(fā)生。安康分行所轄各支行借助普及金融知識的契機,進社區(qū)、進廣場、進企業(yè)、進校園,向社會大眾介紹電信詐騙潛在陷阱、套路貸等金融知識。按照不同群體的金融消費特點與生活習慣,講解真實風險案例,提高客戶識別詐騙能力。初步統(tǒng)計,2019年為對公和個人賬戶防范化解風險60余起,挽回經濟損失 50余萬元。