本網(wǎng)訊(通訊員 付甦)為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、方便勞動(dòng)者維權(quán),切實(shí)維護(hù)疫情防控期間勞動(dòng)者合法權(quán)益,近日,市人社局正式開通勞動(dòng)保障監(jiān)察“掌上”投訴舉報(bào)渠道。
據(jù)了解,勞動(dòng)者通過“安康人社”APP不僅能夠查詢政策法規(guī)、辦事指南、投訴舉報(bào)流程等信息,在遭遇工資待遇、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同等方面侵害勞動(dòng)者合法權(quán)益的情況時(shí),還可通過“安康人社”手機(jī)APP“投訴舉報(bào)”板塊對(duì)侵害勞動(dòng)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行投訴舉報(bào)。勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)構(gòu)將根據(jù)執(zhí)法管轄權(quán)限,通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)勞動(dòng)者反映的問題進(jìn)行調(diào)查處理,符合條件的依法立案,并將辦理結(jié)果及時(shí)告知投訴人。投訴者可通過“安康人社”APP查詢跟蹤投訴舉報(bào)結(jié)果、案件辦理進(jìn)展等。
安康勞動(dòng)保障監(jiān)察“掌上”投訴舉報(bào)渠道的開通, 打破了勞動(dòng)者維權(quán)的地域、時(shí)間和空間限制,進(jìn)一步公開了勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)構(gòu)的案件辦理全過程,為群眾提供更加便捷、高效、透明的維權(quán)服務(wù)。