本網(wǎng)訊(通訊員 覃斌)為進(jìn)一步做好醫(yī)院全國文明城市創(chuàng)建工作,加強(qiáng)環(huán)境綜合管理,整合醫(yī)院管理資源,提高管理效能和保障能力,安康市人民醫(yī)院創(chuàng)新實(shí)施網(wǎng)格化管理,確保文明城市創(chuàng)建工作全覆蓋、工作落實(shí)無遺漏。
結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,該院把院區(qū)分為4個(gè)外環(huán)境網(wǎng)格區(qū)域、6個(gè)門診網(wǎng)格區(qū)域、10個(gè)住院網(wǎng)格區(qū)域,所有網(wǎng)格區(qū)域由醫(yī)院行政職能科室人員擔(dān)任網(wǎng)格員、醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任巡視員、科室主任擔(dān)任網(wǎng)格長,每天開展現(xiàn)場巡視。
建立了扁平化的問題發(fā)現(xiàn)機(jī)制,并將問題發(fā)現(xiàn)、整改、管理職能下放到每一位網(wǎng)格員,讓每位網(wǎng)格員成為“神經(jīng)末梢”,確保文明創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的問題能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間上報(bào)、第一時(shí)間處置。同時(shí)建立考評(píng)機(jī)制,責(zé)任區(qū)域內(nèi)發(fā)生失職情況或丟分事項(xiàng)的,將對(duì)責(zé)任科室負(fù)責(zé)人、值班網(wǎng)格員進(jìn)行通報(bào)并嚴(yán)肅追責(zé)。
自實(shí)施網(wǎng)格化管理后,每天全院20多名網(wǎng)格員在網(wǎng)格區(qū)域巡視檢查,醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、院容秩序得到極大提升。