本網訊(通訊員 王鵬 嚴若文)為進一步落實落細“便民辦稅春風行動”舉措,為納稅人提供“聽得懂、學得會、記得住”的稅費政策輔導和咨詢服務,近日,安康市稅務系統(tǒng)可視答疑直播(實訓)基地在白河縣稅務局順利落成。
為確?梢暣鹨沙掷m(xù)推進,市稅務局組建的“稅青稞”志愿者團隊前往電商直播公司實地考察,學習直播經驗,熟悉各類線路、硬件設備的使用,理順答疑流程,打磨答疑腳本。繼4月6日可視答疑直播“首秀”后,“稅青稞”志愿者們展開集體復盤和討論,對可視答疑在線人數、問題數據、互動情況進行收集并深度分析,精準把握納稅人高頻問題和熱點需求,陸續(xù)完成了第2、3期可視答疑直播。6月8日,安康市稅務系統(tǒng)可視答疑直播(實訓)基地正式掛牌。直播基地包含格柵吊頂、射燈、綠幕、吸音棉墻面及地毯、提詞器、攝影機、工作臺等專業(yè)設備,為可視答疑工作提供了更加優(yōu)質的硬件環(huán)境,確保了更高質量的可視答疑效果,新的直播基地能夠進一步提升安康市稅務系統(tǒng)可視答疑直播團隊綜合實力。
下一步,安康市稅務局將以常態(tài)化直播互動的形式豐富征納互動渠道,通過將新技術新媒體融入新稅宣,徹底打通納稅人繳費人線上咨詢“看不見”的無形壁壘,以實際行動為稅收現代化賦能添力。