本網訊(通訊員 劉淑雅 張遠瞻)為維護消費者合法權益,增強消費者維權意識,在“3.15”國際消費者權益日來臨之際,白河縣消費者權益保護志愿服務隊在白河縣體育場組織開展“3.15”國際消費者權益日普法宣傳活動。
活動現(xiàn)場,志愿者們詳細介紹如何鑒別“三無”產品、真假煙酒、真假黃金、真假化妝品……18家消費者權益保護工作聯(lián)席會議成員單位通過擺放展板、設立咨詢臺、發(fā)放宣傳資料、集中展示假冒偽劣物資等形式,進一步提高廣大消費者自我保護意識,引導生產者、經營者依法誠信經營,營造放心消費環(huán)境。
“像這樣無質量合格證、無產品名稱、無生產廠家和生產日期的商品均可視為‘三無’產品……”“大家仔細觀察下,這個化妝品的包裝和正品類似,但有細微差別……”
面對一箱箱來自各成員單位查處的假冒偽劣的煙酒、衛(wèi)生用品、兒童玩具、種子......現(xiàn)場的群眾紛紛點贊、拍手叫好,一面譴責不良商家、一面肯定執(zhí)法人員。
近年來,白河消費者權益保護工作以投訴舉報處置工作為切入點,以放心消費示范創(chuàng)建工作為抓手,全力營造健康有序的消費氛圍,在消保委各相關部門的大力支持和扎實工作下,群眾消費維權意識大幅提高,全縣消費環(huán)境得到進一步優(yōu)化改善。
2023年,全縣累計建立基層消費維權服務站(點)43家,消費維權網絡得到進一步拓展延伸。6家企業(yè)成功入駐全國“12315”互聯(lián)網ODR業(yè)務系統(tǒng),極大方便了消費糾紛的線上調解。2戶市場主體主動承諾實施線下七日無理由退貨活動,消費體驗再度升級。共創(chuàng)建了14家、市級43家縣級放心消費示范單位。立案查處各類違法案件188件,其中食品領域案件89件,抽檢食品和食用農品454批次,發(fā)現(xiàn)16批次不合格,不合格率為3.52%。檢查藥械化經營企業(yè)89家次、醫(yī)療機構176家次、化妝品經營使用單位96家次,查處違法行為67起,移送公安機關1件。