安康新聞網(wǎng)訊（通訊員 韓工軒）“始終要把為人民服務(wù)放在第一位，我是一名人民警察，更是一名共產(chǎn)黨員”，這是孫康莉常說的一句話，也是她從事基層交通管理工作32年來始終踐行的箴言。多年來她忠誠黨的事業(yè)，好學(xué)上進(jìn)，不圖名利，工作精益求精，為人誠實厚道，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的好評，用最平凡的行動踐行了人民警察的錚錚誓言，在警營中綻放出絢麗的光彩。
把“小窗口”當(dāng)作服務(wù)群眾的“大舞臺”
孫康莉同志既是漢濱公安分局交警大隊車輛管理所負(fù)責(zé)車輛管理工作的一名“領(lǐng)頭羊”，又是車管服務(wù)大廳的一名普通窗口民警。車管窗口工作沒有刑偵工作那么驚心動魂，只有默默無聞地每天重復(fù)著機(jī)械、枯燥的工作。車管大廳從早到晚人員眾多，各種嘈雜聲不斷，群眾多同樣意味著業(yè)務(wù)繁忙，孫康莉同志每天和同事們在電腦前一坐就一半天沒辦法站起來，時常連喝水、上廁所的時間都沒有。但大腦必須時刻保持清醒，不停地思考，同樣的話一天要重復(fù)上百遍，每逢辦證高峰期加班加點也是常事。特別是每年8、9月份、春節(jié)前后，辦理車駕管業(yè)務(wù)的更是人山人海，每天至少辦理近300起車輛業(yè)務(wù)，每天還得加班延時對當(dāng)天辦結(jié)業(yè)務(wù)進(jìn)行歸檔整理。多年的窗口工作和“流動車管所”下鄉(xiāng)為民服務(wù)工作等，每天腰酸背痛、口干舌燥、連軸轉(zhuǎn)的工作模式和面對群眾有時不解的埋怨，她將說不出的累與苦裝在內(nèi)心，時刻保持良好精神狀態(tài)，始終如一堅持為民服務(wù)，真心將群眾的每一件“小事”當(dāng)成自己的大事辦好。窗口工作雖然單調(diào)枯燥，但苦中也有樂，對孫康莉來說，最大的快樂就是她的工作換來了辦事的群眾的肯定和理解，在辦理完業(yè)務(wù)后，群眾的一個微笑、一聲稱贊、一句“謝謝”都會讓她們心里甜滋滋的，“金杯銀杯不如群眾的口碑”。她時常對窗口民警這樣說：既然是“窗口”就要擦亮，是“舞臺”就要拿出最好的形象。“打鐵先須自身硬”，在她辦理的業(yè)務(wù)中，無一起違規(guī)業(yè)務(wù)發(fā)生，無一起投訴；她，以身作則，率先垂范，積極上進(jìn)，勇闖一流的精神品質(zhì)，帶動了車管隊伍和形象的發(fā)展不斷提升。
把“消隱患”當(dāng)作道路安全的“警戒線”
車輛查驗作為車管工作的“第一崗”，孫康莉同志深知嚴(yán)把車輛查驗關(guān)，杜絕帶病車，問題車上路，對避免車輛自身造成的意外事故很關(guān)鍵。在高排放老舊車輛淘汰工作中，面對全區(qū)40輛重中型柴油營運貨車幾經(jīng)轉(zhuǎn)手部分“失聯(lián)、失管”等諸多困難，作為分管車輛管理業(yè)務(wù)工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，她心急如焚，加班加點工作，晚上利用網(wǎng)絡(luò)查詢或聯(lián)系外地市車管所、派出所查找車主、住址、聯(lián)系方式、車輛等信息，白天逐一上門宣傳法律法規(guī)知識、見車見人督促車輛淘汰，截止11月底，提前完成老舊車淘汰工作任務(wù)。在重點車輛源頭安全隱患“清零”工作中，對有的車輛轉(zhuǎn)移外地未過戶、車主及車輛在外地運行的，她及時帶領(lǐng)同事先后多次奔赴外地等地進(jìn)行隱患摸排。在對客車隱患排查消除過程中，少數(shù)車輛單位因回收公司報廢費用太低為由，遲遲不肯報廢車輛。她多次深入單位了解情況、督促檢查并進(jìn)行協(xié)調(diào)，有時晚上親自帶人到車輛所在單位進(jìn)行暗訪。經(jīng)過艱辛的工作，如期完成了全區(qū)老舊車輛的淘汰工作。
把“嚴(yán)格公正”當(dāng)作規(guī)范執(zhí)法的“第一標(biāo)準(zhǔn)”
在車駕管工作中，作為考試員、查驗員，孫康莉同志在工作中一直堅持一絲不茍、規(guī)范執(zhí)法、熱情服務(wù)的優(yōu)良作風(fēng)，嚴(yán)把道路交通安全第一道“關(guān)口”。在駕駛?cè)丝荚嚬ぷ髦�，她始終嚴(yán)以律己，堅持工作原則和工作紀(jì)律要求，嚴(yán)格考試項目、標(biāo)準(zhǔn)評判，及時發(fā)現(xiàn)并解決工作中的實際問題，杜絕了違規(guī)違法行為發(fā)生。在今年8月13日科目一考試中，通過她細(xì)心比對核查，發(fā)現(xiàn)了一名體征與學(xué)員徐某十分相似的替考學(xué)員，她立即責(zé)令其停止考試，嚴(yán)格按照規(guī)定取消了徐某的考試資格。在考前交通安全教育工作中，她結(jié)合法律法規(guī)規(guī)定和多年交管管理工作經(jīng)驗積累，深入淺出、以案說法向?qū)W員講解交通安全常識和駕駛技能操作規(guī)程，倡導(dǎo)文明駕駛、安全駕駛，受到了駕校和學(xué)員們的一致好評。
平凡而普通的她，自參加工作以來，一直在默默從事基層交通管理工作，一干就是32年，不爭名利，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，凝心聚力，恪盡職守。雖沒有轟轟烈烈的輝煌事跡，但她如一顆永不生銹的螺絲釘，以行動詮釋著“職責(zé)”二字。
