通訊員 唐小明
近日舉辦的漢陰縣村(社區(qū))黨組織書記培訓(xùn)班上,漢陰縣委組織部協(xié)調(diào)愛心企業(yè),為全縣160個(gè)村(社區(qū))捐贈(zèng)配發(fā)了298套水電維修便民服務(wù)工具箱,旨在為群眾上門維修水電故障給予支持。
今年以來(lái),漢陰縣各級(jí)黨組織引導(dǎo)廣大黨員干部,圍繞群眾穿衣吃飯、住房出行、用水用電、通訊娛樂(lè)等八個(gè)方面經(jīng)常性上門查看、真情幫辦,形成了“八必看馬上辦”為民服務(wù)機(jī)制,涌現(xiàn)了一批為民紓困解難的實(shí)事案例。
漩渦鎮(zhèn)鰲頭村是漢陰縣城最南端、最偏遠(yuǎn)的一個(gè)行政村。長(zhǎng)期以來(lái),因村里缺乏固定的水電維修工,鎮(zhèn)上供電所、供水公司的管理人員因路途遙遠(yuǎn)也只能每隔半月巡回到村一次,群眾在水電生活設(shè)施維修等方面很是不便,特別是一些留守老人、孤寡老人經(jīng)常因水電設(shè)施故障導(dǎo)致生活困難。
正常的水電供應(yīng)是群眾生活的必要保障。等不及專業(yè)的維修人員怎么辦?鰲頭村黨支部立足山區(qū)實(shí)際,著眼排查解決“三留守”人員在日常用水用電中的故障隱患,成立以村黨支部書記為隊(duì)長(zhǎng)的水電維修志愿服務(wù)隊(duì),讓黨員干部變身“水電維修工”,幫助群眾免費(fèi)維修受損電器線路和供水管網(wǎng),以為民服務(wù)的“微實(shí)事”辦好群眾期盼的“微心愿”。
鰲頭村黨支部書記黃傳平早年在煤礦上當(dāng)過(guò)水電工,具備水電維修的基本功,為更好幫助群眾維修水電,黃傳平自己置辦了一個(gè)維修工具箱,里面裝有扳手、鉗子、起子、燈頭、線頭等必備工具物品,在入戶走訪過(guò)程中隨身攜帶,遇有群眾家中不通水、不通電的情況時(shí)可立即幫助維修。
謝世友是鰲頭村的一名特困供養(yǎng)老人,前不久的一次入戶走訪中,黃傳平發(fā)現(xiàn)其屋內(nèi)有積水且臥室燈泡也出現(xiàn)了故障。“家里的水管堵了,電燈也不亮,自己又不懂維修。”聽完老人的描述后,黃傳平取出隨身攜帶的工具,在一通修理后,謝世友家的排水管通了、臥室燈泡也亮了。黃傳平說(shuō):“維修就是一件順手的小事,但對(duì)這些老年人來(lái)說(shuō)卻很是為難。黨員干部的一個(gè)微小舉動(dòng),辦理的就是群眾的操心事、煩心事、揪心事。”
無(wú)獨(dú)有偶,觀音河鎮(zhèn)以做細(xì)做實(shí)干部包戶為抓手,率先探索幫辦代辦的有效載體,成為“八必看馬上辦”機(jī)制的策源萌發(fā)地。鎮(zhèn)村黨員干部通過(guò)辦好一件件具體的便民實(shí)事,在知民情、解民憂中惠民生、暖民心。
年過(guò)80歲的尹翠倫是觀音河鎮(zhèn)藥王村的一名留守老人,兒子、孫子常年在外務(wù)工,獨(dú)自生活在村的尹翠倫時(shí)常為斷水發(fā)愁,但因其年事已高,語(yǔ)言表達(dá)能力欠佳,遇有問(wèn)題不知如何反映。今年6月,藥王村“兩委”干部集體入戶走訪時(shí),村委會(huì)副主任余增濤發(fā)現(xiàn)尹翠倫家廚房洗菜池因水管脫落導(dǎo)致水池不通水。余增濤見狀后轉(zhuǎn)身到門外,打開摩托車后備箱,從中取出鉗子、鐵絲等物件幫其維修,經(jīng)過(guò)對(duì)進(jìn)水管道重新連接和對(duì)排水管道清淤疏通,很快就讓一股清泉重新流到了老人的洗菜池中。
觀音河鎮(zhèn)黨委書記王海明表示,連日來(lái),全體鎮(zhèn)村干部通過(guò)定期入戶,了解和掌握群眾所需所困,遇有能立即解決的小問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)手,遇有短期難解決的問(wèn)題迅速反饋。如今,諸如維修水電、代充話費(fèi)、調(diào)試電視等涉及群眾的小事情,已成為全鎮(zhèn)黨員干部到村入戶工作的行動(dòng)自覺。
前不久,位于蒲溪鎮(zhèn)最北端的響洞河村,村民石業(yè)華因放養(yǎng)的牛群來(lái)回踩踏損壞了自家人飲管道,造成庫(kù)存蓄水滲漏浪費(fèi)。當(dāng)時(shí)正值天干少雨、旱情加劇之際,本就十分珍貴的水卻在一點(diǎn)一滴浪費(fèi)掉,石業(yè)華看在眼里、急在心里。在一籌莫展之際,他撥通了響洞河村黨支部書記彭明金的電話,向其反映了此事。彭明金聞?dòng)嵑箅S即帶上工具趕到現(xiàn)場(chǎng)查看并動(dòng)手維修,但因水管破損面積過(guò)大,只能通過(guò)更換水管進(jìn)行處理。
考慮到石業(yè)華一家的特殊情況,彭明金自費(fèi)購(gòu)買輸水管道和分水閥門,將踩踏破損的水管全部更換、部分地埋,并加裝了分水閥門,既杜絕了浪費(fèi),又避免了再度破損。這一舉動(dòng)讓石業(yè)華感動(dòng)不已,攥著現(xiàn)金硬要塞給彭明金。彭明金直言謝絕:“我是共產(chǎn)黨員、是村上的干部,干的就是為群眾服務(wù)的事情,怎么能收你錢呢?”
改進(jìn)的是作風(fēng)、塑造的是形象、推動(dòng)的是發(fā)展。漢陰縣各級(jí)黨組織以作風(fēng)建設(shè)為切入口、以服務(wù)群眾為落腳點(diǎn),廣大黨員干部以“八必看馬上辦”的實(shí)際行動(dòng),真心真情幫辦代辦,讓人民群眾真切感受到作風(fēng)變化帶來(lái)的便民惠民服務(wù)。