記者 張昊 吳蘇
初夏時節(jié)，走進嵐皋縣石門鎮(zhèn)，巴山起巍峨，嵐水漾碧波。沉浸在迷人的山水風(fēng)光里，一幅干部沉下去、民心暖起來、鄉(xiāng)村活起來的基層治理圖景亦在綠水青山間磅礴鋪展，以直擊人心的力量重構(gòu)著為民生謀福祉、替百姓解憂愁的振興密碼。
展眼全鎮(zhèn)，鎮(zhèn)黨委、政府在新時代基層治理的浪潮中，以刀刃向內(nèi)的勇氣破局、以枝葉關(guān)情的初心立身，用“學(xué)”字開刃鍛造鐵軍隊伍，以“實”字當(dāng)頭重塑服務(wù)標桿，蹚出一條黨建引領(lǐng)、干群同心的基層善治之路。
以學(xué)促干強本領(lǐng)
“干部不學(xué)習(xí)，就是坐井觀天、閉門造車，必須要通過學(xué)習(xí)鍛造一支更強的干部隊伍。”2024年11月，沿著彎彎山路來到嵐皋縣石門鎮(zhèn)履職的鎮(zhèn)黨委書記盧修頂，剛上任不久就發(fā)現(xiàn)了干部隊伍中存在的問題，他用這樣一句飽含希冀又鏗鏘有力的話語把穩(wěn)方向羅盤。
在群山疊翠的石門，全鎮(zhèn)60余人的干部隊伍中，年輕干部占多半，但普遍存在“進城不土、下村不洋”的尷尬，這些從城市來到農(nóng)村工作的青年干部，雖然學(xué)歷高、干勁足，卻缺乏與鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾打交道的經(jīng)驗，對很多惠農(nóng)政策理解浮于表面，甚至一知半解。為了提升青年干部“理論+實踐”的水平，幫助他們更好更快更強地融入基層，掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作方法論，在鎮(zhèn)黨委班子的帶領(lǐng)下，一場以“悅學(xué)習(xí)·躍青春”為主題的干部能力提升行動在石門鎮(zhèn)拉開帷幕。
“有的放矢才能事半功倍，勤學(xué)苦干才能做出成效。”黨委副書記、鎮(zhèn)長人選祝鑫鑫坦言，干部學(xué)習(xí)是基層治理的“破局之鑰”。在每月兩次的集中學(xué)習(xí)會上，政策理論、業(yè)務(wù)知識、群眾工作方法被列為必修課。但起初，傳統(tǒng)的“領(lǐng)導(dǎo)講、干部聽”模式效果平平，轉(zhuǎn)折發(fā)生在第四次學(xué)習(xí)會后，通過大膽改革，讓35歲以下年輕干部“自導(dǎo)自演”，自行組隊主持、自選主題研討，從“干部如何解壓”到“群眾工作三十六計”，課堂氣氛驟然活躍，持續(xù)充電學(xué)習(xí)的效果也在悄然顯現(xiàn)。宣傳干事柯明宇感慨：“以前總覺得國家政策離基層很遠，現(xiàn)在自己參與到農(nóng)村工作的具體事情中，才明白‘接地氣’三個字的份量有多重。”
在新一期“肯知足、知不足、不知足”的專題討論中，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員化身“導(dǎo)師”，敞開心扉，以自身工作和成長經(jīng)歷為樣本，與年輕干部們進行一場“心連心”的深度交流。在推心置腹的互動中，年輕干部認識到自己的工作短板，在思想上強化培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)能力和求知渴望，干部凝聚力、向心力大大增強，為推動鎮(zhèn)域工作良性發(fā)展積蓄了干事創(chuàng)業(yè)的強大力量。
“學(xué)習(xí)不是做樣子，是要讓干部從‘坐井觀天’變成‘胸有丘壑’，真正把政策轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的本領(lǐng)。” 半年多以來，盧修頂以創(chuàng)新實干的精神踐行著“優(yōu)秀者優(yōu)先”的承諾，7名表現(xiàn)突出的干部得到提拔重用，“有為者有位，實干者實惠”的鮮明導(dǎo)向在石門鎮(zhèn)蔚然成風(fēng)，引領(lǐng)全鎮(zhèn)上下形成了比學(xué)趕超、樂學(xué)善思的良好氛圍。
如今，學(xué)習(xí)課堂已延伸至田間地頭。面對地膜土豆因干旱不發(fā)苗的問題，農(nóng)業(yè)農(nóng)村服務(wù)中心主任尹正華帶著年輕干部深入坡地，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，商量如何將損失降到最低，跟著學(xué)習(xí)的“90后”“00后”干部們，在田間課堂領(lǐng)悟到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的門道。圍繞如何做好信訪調(diào)解，平安法治辦干部手把手“傳經(jīng)送寶”，將一項項矛盾糾紛逐個拆解、認真調(diào)停，干部能力也在解決問題的過程中得到了鍛煉。
服務(wù)革新為人民
而當(dāng)記者一行走進石門鎮(zhèn)政府大院，便能看見院門口豎著一塊“只進一扇門、只見一個人”的承諾牌，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的電話赫然在列，這項被群眾稱為“外賣式服務(wù)”的創(chuàng)新，源自盧修頂?shù)囊淮?ldquo;內(nèi)省”。去年臘月，一個咨詢該如何給在外地的兒子補辦身份證的老婆婆找上門來，盧修頂下意識地讓老婆婆去派出所辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，老人家前腳剛走，他突然想起自己可以給派出所的人員先打電話咨詢，于是趕忙又將人請回來，并迅速幫助其解決難題。事后，盧修頂感慨道：“我們多打一個電話，群眾就能少跑很多冤枉路。”
自此，“只進一扇門、只見一個人”的首問負責(zé)制全面推行，群眾踏入政府見到的第一人，就是“全程代辦員”。鐵佛社區(qū)王大爺辦理殘疾補貼時深有體會：“以前要跑三四個辦公室，現(xiàn)在一個干部帶著我20分鐘搞定。”這項制度推行后，群眾辦事時間大大縮短，爭相豎起的大拇指無聲訴說著老百姓的滿意指數(shù)。更可貴的是，全鎮(zhèn)14個村（社區(qū)）同步設(shè)立服務(wù)點，鎮(zhèn)村干部扛起責(zé)任的同時，將服務(wù)半徑從辦公室不斷外延。前不久，家住半山腰的老人姚云寶因腿腳有疾不便出門，平安村黨支部書記龍軍便帶著干部穿越雜草叢生的小道，來到姚云寶家里給老兩口完成養(yǎng)老認證。這一舉動，讓姚云寶忍不住淚眼盈眶：“我們的干部太好了，我正發(fā)愁該咋下山，村支部書記就帶人上門給我們弄好了，簡直像親人一樣貼心。”
老人的感受，也是盧修頂推行這項舉措的初心：“要讓群眾辦事像點外賣一樣方便，干部服務(wù)像海底撈一樣溫暖。”因為時刻把群眾放在心尖，他在辦公桌上專門做了一塊“老百姓就是我們的衣食父母”的牌子，時時提醒自己以群眾為先。
服務(wù)的溫度，也在細節(jié)處流淌。領(lǐng)導(dǎo)班子成員電話24小時開機、鎮(zhèn)干部熟悉每項業(yè)務(wù)的辦理流程……在石門鎮(zhèn)，“只進一扇門”不是簡單的一句口號，而是切實把群眾的事當(dāng)成自家事，這種轉(zhuǎn)變在信訪調(diào)解中尤為明顯，2024年，石門鎮(zhèn)成功化解102起矛盾糾紛，一起起“化干戈為玉帛”的事件充分印證著黨員干部為民服務(wù)的決心與信念。
織就治理溫情網(wǎng)
徜徉于青山疊翠的石門、漫步在阡陌縱橫的村莊，不時便能見到流動的“紅馬甲”隊伍，在這抹醒目的紅色中，“心懷好意、口說好話、手做好事”的標語在胸前格外顯眼。這正是由鎮(zhèn)村干部、鄉(xiāng)賢、網(wǎng)格員、人大代表、醫(yī)護人員等成員組成的“心連心服務(wù)隊”，他們?nèi)缤幻婷嫫鞄茫尰鶎又卫淼?ldquo;石門經(jīng)驗”挺立在山鄉(xiāng)間，惠及這片土地上的千家萬戶。
平安村支部書記龍軍的腳步里記錄著為民服務(wù)的點滴溫暖，每周入戶走訪困難群眾，為留守老人量血壓、教手機支付，查看魔芋長勢，“日行一萬步”的歷程里盡是對群眾的殷切關(guān)懷。在大河村，護林員李國政每日巡山5公里，用“生態(tài)衛(wèi)士”APP上傳工作日志，他守護的一草一木共同拼湊成靚美石門的旖旎風(fēng)景。在鐵佛社區(qū)，“紅馬甲”帶頭成立的太極協(xié)會、組織的采蓮船表演讓文化廣場夜夜充滿歡聲笑語……“群眾忙起來，矛盾就少了。”鎮(zhèn)人大主席龔遙道出基層治理的樸素智慧。
這支隊伍更是鄉(xiāng)村振興的生力軍。面對今春以來的嚴重旱情，服務(wù)隊連夜商討解決方案；針對留守婦女就業(yè)難問題，組織百余人參加“月嫂特訓(xùn)”送入家政市場；在陡峭坡地，技術(shù)骨干演示魔芋套種技巧。200余人的“心連心服務(wù)隊”以擔(dān)當(dāng)有為的責(zé)任感成為助力石門鎮(zhèn)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的強力“引擎”。
“十四五”規(guī)劃的收官之年，石門鎮(zhèn)以“黨建+”模式完成合作醫(yī)療、耕地整改“雙率先”，把“只進一扇門、只見一個人”的基層治理模式打造成政府新標簽，讓這片土地涌動著創(chuàng)新變革的熱力。全鎮(zhèn)黨員干部以鐵肩擔(dān)起“讓老百姓過上幸福生活”的諾言，用跋山涉水的腳步丈量民生百事，以滾石上山的勁頭破解發(fā)展難題，在基層治理的藍圖上寫下“我將無我，不負人民”的生動篇章。
