本網(wǎng)訊(通訊員 高文濤)“多虧了你們的幫助,游戲平臺原路把孩子充值游戲消費的錢退回來了!謝謝你們了!”5月24日,學(xué)生家長冉女士打電話向民警表示感謝。
原來,在“五一”放假期間,冉女士的孩子在家趁著家長不注意,拿著冉女士的手機玩網(wǎng)絡(luò)游戲,懵懂的少年追求刺激,在游戲商城購買角色皮膚充值十余次,消費兩千余元。
5月13日,冉女士發(fā)現(xiàn)微信綁定的銀行卡里余額不足,查看微信轉(zhuǎn)賬交易記錄,發(fā)現(xiàn)錢都用在了充值游戲上了,詢問得知是自己孩子玩游戲消費的。當(dāng)天冉女士到了老縣派出所尋求幫助,民警通過聯(lián)系平臺客服,提交相關(guān)證明材料,最終將冉女士的損失追了回來。
民警再次提醒,網(wǎng)絡(luò)是把“雙刃劍”,守護(hù)青少年健康成長是全社會的責(zé)任,請家長加強孩子監(jiān)護(hù),正確對待網(wǎng)絡(luò),防止孩子沉迷游戲造成不必要的損失。